Opinia użytkownika: Elżbieta_515
Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank
Treść opinii: dwóch klientów przy stanowiskach, czas oczekiwania 10 min, w czasie oczekiwania nikt się mną nie zainteresował, po podejściu do stanowiska pani przedstawiła i grzecznie mnie powitała, , na moje pytania o możliwość załażenia konta odpowiadała rzeczowo, ale nie dążyła do sfinalizowania czyli założenia konta, potraktowała mnie jak osobę rządną wiedzy, na koniec poprosiła mnie o telefon z informacja że zadzwoni za kilka dni i dowie się jaka jest moja decyzja w sprawie konta, placówka czysta zadbana, mało miejsca dla klientów oczekujących w kolejce, osoby oczekujące siedzą za plecami osób przy stanowisku, wszystko słyszą, brak możliwości zachowania dyskrecji rozmowy z konsultantem