Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: DORA_1

Dotycząca firmy: ORLEN

Treść opinii: Trochę mnie zeźliła dzisiejsza wizyta na stacji bo podjechałam pod dystrybutory i okazało się że nr 1 (nie pamiętam aby kiedykolwiek funkcjonował, ale póki mi nie wadziło, nie czepiałam się) i nr 2 (miał awarię – informacja na przyczepionej do niego kartce z prośbą o tankowanie Pb 98) są nieczynne po prawej stronie. Gdyby Pb 98 oferowano w tej samej cenie co Pb 95 5,52 zł/litr (drożej o 4 grosze od mojego ostatniego tankowania), skorzystałabym z tej prośby ale różnica 11 – u groszy, dziękuję. Objechać w obrębie stacji nie dało się bo miejsca tutaj mało więc musiałam wyjechać na drogę i wjechać jeszcze raz. W tej sytuacji zdążyła się już zrobić kolejka 3 samochodów i trzeba było czekać. Zła byłam jak „licho” tym bardziej, że rano też nie zatankowałam bo właśnie była dostawa paliwa a ja nie miałam czasu czekać zbyt długo. Jedyny „jasny” punkt tej wizyty to uprzejma pracownica Natalia, ładnie, schludnie wyglądająca, zadbana, grzecznie podchodząca do klientów i dbająca o firmę bo każdemu proponowała kawę, ewentualnie płyn do spryskiwacza, każdego pytała o kartę Vitay na punkty. Co do samej obsługi – bez zastrzeżeń, co do skorzystania z oferowanego dobra jakim tu jest głównie paliwo – organizacja kiepska.