Opinia użytkownika: SecretClient_2
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Dzięki temu, że Castorama jest czynna do 21:00 zdążyłam dziś zrobić w niej zakupy. Asortyment jest tak szeroki, że do remontu można kupić właściwie wszystko. Kasjerka była bardzo kompetentna i miła - udzieliła wyczerpujących informacji i pożegnała mnie, zapraszając do ponownych zakupów. Inaczej sytuacja wyglądała na stoisku z oświetleniem - przez ponad 20 minut nie udało mi się odnaleźć nikogo, kto udzieliłby właściwej informacji na jego temat. Pracownicy odsyłali mnie do siebie nawzajem, a żaden z nich nie był kompetentny do udzielania specjalistycznych informacji. W sklepie panował porządek i na bieżąco w nim sprzątano, ale zbliżający się koniec pracy również był widoczny - szczególnie w punkcie informacyjnym przy wyjściu, gdzie zgromadziło się wielu pracowników i rozmawiało głośno na prywatne tematy, używając również niecenzuralnych słów.