Opinia użytkownika: magda.lena
Dotycząca firmy: Koleje Mazowieckie
Treść opinii: W Nowy Rok wybrałam się z chłopakiem do znajomych pociągiem. Nie wiedzieliśmy z którego peronu odjeżdża pociąg lub skm do Pruszkowa. Na dworcu nie było żadnych oznaczeń, ani tablic informacyjnych. Podeszliśmy do okienka z informacją, żeby zapytać, z którego peronu mamy jechać. Pani w okienku nie zwróciła na nas uwagi, nawet nie podniosła wzroku, byłą zajęta czytaniem gazety.. Gdy dosyć głośno zapytałam, z którego peronu dojadę do Pruszkowa, Pani popatrzyła się na mnie i odpowiedziała: nie wiem, nie jestem podróżniczką. Jednym słowem odebrało mi mowę. Takiej ignorancji ze strony osoby informującej jeszcze nie usłyszałam.