Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Jakiś czas po przeprowadzce stwierdziłem, że pora zrobić sobie biurko. W związku z tym, że Castorama w Skierniewicach położona jest w bardzo dogodnym miejscu, patrząc z punktu widzenia kierowców (główne skrzyżowanie) oraz mojego (5 minut na nogach), postanowiłem właśnie tam dokonać zakupu. Co do czystości obiektu i otoczenia nie ma żadnych zastrzeżeń. Ekspozycja przed sklepem była poukładana i bardzo dobrze opisana. Widać też, że dobrze przemyślano co wystawić - zbliżała się zima, więc wszystko co z ogrzewaniem ma co wspólnego. Po wejściu już do środka udałem się na poszukiwania działu z drewnem. Po drodze minąłem kilku pracowników (stroje służbowe znacząco ułatwiają odnalezienie) i doszedłem do płyt laminowanych. Ze względu na niestandardowe wymiary biurka postanowiłem poczekać na pracownika. Po kilka minutach podszedł do mnie niezbyt wysoki, ale jak dało się zauważyć, dość silny pracownik hali i zapytał w czym może pomóc. Kiedy pokazałem wydrukowany plan biurka. Ku mojemu zaskoczeniu odradził mi zakupy. Dlaczego? Okazało się, że maszyna co cięcia płyt jest tuż przed wymianą części, więc wspomniał, że jeśli nie chcę mieć postrzępionego biurka, to lepiej poczekać. Bardzo mi się to spodobało, bo jak widać bardziej zależy im na jakości niż na sprzedaży i oczekiwaniu reklamacji. Tym samym właściwie nie dokonałem zakupu, ale mam nadzieję, że tak samo uczciwie traktują innych klientów. Ale dlaczego miało by być inaczej? :)