Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: matras.pl

Treść opinii: Postanowiłam kupić sobie książkę do chemii. Udałam się więc do Księgarni Matras, znajdującej się na Dużym Rynku. Sklep ten zawsze przyciągał wystawami i stosem książek, które na promocjach kosztowały niewiele. Wchodząc do sklepu zauważyłam, że panuje tam ład i porządek. Podłogi były czyste, lady aż się świeciły. Na nich poukładane były różne drobiazgi. Usłyszałam "Dzień dobry" od Pani, która stała za ladą. Wszystkie książki na półkach zachęcały do zakupów. ułożone równo, żadna nie wystawała. Jedna z pracownic po chwili mojego rozglądania się po regałach, zapytała czy może w czymś pomóc. Zapytałam więc o książkę, która mnie interesowała. Niestety, tego produktu nie było w asortymencie księgarni, pomimo, że wydawnictwo książki jest bardzo popularne. Pracownica również nie zaproponowała w zamian innej, może jakiejś podobnej lub po prostu z tego rodzaju. Podziękowałam za pomoc, chwilę jeszcze poszukałam na półkach, czy aby na pewno nie znajdę jakiegoś odpowiednika tej książki. Zwątpiłam jednak, po czym pożegnałam się i wyszłam ze sklepu. Pracownice zachowywały się bardzo uprzejmie, lecz miałam wrażenie, że nawet nie wiedzą, o jaką książkę mi chodzi. Była z wydawnictwa Operon, więc raczej każda księgarnia zaopatrzona jest w świeże książki przygotowujące do matury. Ten sklep jednak kładzie nacisk na klientów z innego przedziału wiekowego.