Opinia użytkownika: klientka_7
Dotycząca firmy: Shell
Treść opinii: Kończyło mi się paliwo, podjechałam więc zatankować na stację Shell. Zazwyczaj na podjeździe znajduje się pracownik, który pomaga zatankować, ale dziś mimo że oprócz mnie był jeszcze 1 samochód, pracownik nie pojawił się, choć widziałam go chodzącego wewnątrz sklepu. Dla mnie tankowanie to nie problem, ale wiem, że standard tej firmy przewiduje obecność pracownika na podjeździe i pomoc klientom. Na podjeździe nie było widać plam rozlanego paliwa ani innych zabrudzeń czy też śmieci. Dystrybutory były czyste. Po zatankowaniu poszłam zapłacić za paliwo do sklepu. Nie było tu klientów, więc od razu po podejściu do kasy zostałam miło przywitana przez pracownika stacji. Sprzedawca nie proponował mi zakupu żadnych produktów ani usług promocyjnych (np. myjnia, płyn do spryskiwaczy) tylko od razu spytał czy będę brała fakturę, czy paragon. Poprosiłam o fakturę, a pracownik bardzo sprawnie i szybko wykonał transakcję i wręczył mi fakturę. Na koniec zostałam miło pożegnana przez uśmiechniętego sprzedawcę. Często korzystam z tankowania na tej właśnie stacji Shell i lubię tu przyjeżdżać ze względu na miłą, sympatyczną i szybką obsługę.