Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: Carrefour Express
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy sklepu carrefour w Galerii Krakowskiej znajdującego się na poziomie -1 na wprost Mc Donalds. Zdaję sobie sprawę, ze w takich miejscach sklepu rządzą się nieco innymi prawami niż inne markety w innych miejscach. Bliskość dworca PKP, centrum miasta wpływa na to że tutaj zawsze jest spory ruch. Tylko, że w takim razie należało y to uwzględnić przy planowaniu ilości kas i aranżacji strefy kas. Aby uniknąć sporych kolejek przy kasach bo przecież w rejonie dworca raczej wszystkim się zawsze spieszy. Weszłam dosłownie po 5 produktów, które na sali sprzedaży pozbierałam do koszyka w ok. 5 minut Przy kasie spędziłam za to ponad 15 minut. Sprzedawczyni pracowała dosłownie od niechcenia, znużona i mało zaangażowana w swoje obowiązki. No niestety taki już wątpliwy urok tego sklepu do którego należało by wchodzić w dwie osoby i jedna osoba powinna ustawiać się odrazu w kolejce do kasy. Ceny zakupionych produktów na paragonie były takie samo jak na pólkach. Otrzymałam paragon i prawidłowo wydaną resztę.