Opinia użytkownika: tymbarkowa
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Udałam się na zakupy do drogerii Rossman. Zamierzałam kupic tylko farbę do włosów i jak najszybciej wyjść ze sklepu. Długo zastanawiałam się nad wyborem koloru, podeszła do mnie młoda dziewczyna i zapytała czy może mi w czymś pomóc? Skorzystałam z oferty. Doradziła mi odpowiedni odcień, pokazała palety barw włosów po koloryzacji. Pani zaproponowała mi jeszcze odzywkę do włosów jednak nie mogła dokładniej doradzić ponieważ zawołała ją inna pracownica sklepu. Szkoda bo uważałam iż obsługa była profesjonalna, Pani obsługująca mnie miała dużą wiedzę dotyczącą koloryzacji i pielegnacji włosów. Nie zdecydowałam się na żaden dodatkowy produkt. Przy kasie obsługiwała mnie inna Pani, szybko sprawnie ale miałam wrażenie że była już przemęczona i robiła wszystko wg. jakiejś reguły, tak automatycznie bez uczuć.