Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Format
Treść opinii: Wczoraj kupiłam szczotkę, chcę wymienić na ten sam asortyment lecz w innym kolorze. Pani w informacji dzwoni do biura z zapytaniem o możliwość wymiany, okazuje się, że można. Każe zostawić towar i paragon i pozwala wejść. Wszystko odbywa sie bezproblemowo. przydałoby się jednak więcej uśmiechu i grzecznych slow.