Opinia użytkownika: LadyBird
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Na większe zakupy jeżdżę zawsze do Reala, bo jest to duży i dobrze zaopatrzony hipermarket. Znaduje się on na ulicy Gorzkowskiej, a zatem poza centrum miasta, dlatego najlepiej dojechać tam samochodem. Sklep jest dobrze oświetlony, a droga do niego oznaczona, zatem dość łatwo tam trafić. Dookoła jest duży parking, na którym zazwyczaj szybko można znaleźć miejsce parkingowe. Tym razem jednak było inaczej - zapewne ze względu na szał przedświątecznych zakupów. Musiałam jeździć dobre 10 minut, zanim w końcu zaparkowałam. Na szczęscie się udało i zadowolona udałam się do środka. Zabrałam po drodze wózek i weszłam na sklep. Real ma bogaty asortyment, przeważnie w rozsądnych cenach. Towar poukładany był na półkach i w przejsciu, co nieco utrudniało manewry wózkiem. Przyjechałam w celu zakupu sprzętu AGD, który widziałam w gazetce promocyjnej, jednak z powodu problemów ze znalezieniem go, postanowiłam poszukać pomocy u pracowników. Niestety nie było to łatwe, bo wszyscy jakby rozpłynęli się w powietrzu. Po chwili udało mi się znaleźć panią ubraną w firmowy fartuch, natomiast powiadomiła mnie że ona nie zajmuje się AGD, więc nie może mi pomóc, ale kogoś przyśle. Po dłuższej chwili oczekiwania pojawił się pan, który na moje pytanie stwierdził, że sprzęt nie jest jeszcze na promocji. Nieco mnie to zdziwiło, bo wg gazetki już powininen być. Postanowiłam nie dać za wygraną i udało mi się w końcu przekonać pracownika, że mam rację. Pan gdzieś zadzwonił, a potem przeprosił za swoje zachowanie i pomógł wybrać odpowiedni egzemplarz. Zadowolona, udałam sie w kierunku kas. Była kolejka, ale to zrozumiałe przed świętami. Pani w kasie była miła, ale pomimo wczesnej godziny, wyglądała na zmęczoną. Zapłaciłam i wyszłam. Generalnie mogę zaliczyć zakupy do udanych. Oczywiście w tak dużym sklepie trudno uniknąć tzw wpadek, ale zdarzają się one rzadko. Polecam Real na mniejsze i większe zakupy.