Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: Ambulatorium Opieki Nocnej Scanmed Multimedis
Treść opinii: Kontakt telefoniczny i osobisty. Rozmowa podjęta przez Panią pielęgniarkę z rejestracji szybko, jednak to ja muszę pytać, czy się dobrze dodzwoniłam, bowiem Pani nie przedstawia się nazwą firmy. Ambulatorium Scanmed Multimedis pełni całodobową opiekę medyczną w weekendy, święta w ramach kontraktów z NFZ dla właściwej przychodni do której należę do lekarza podstawowej opieki medycznej. Dyżur pełniony jest w przychodni. Brakuje czytelnego oznaczenia i na zewnątrz budynku i wewnątrz na drzwiach, gdzie jest rejestracja, zwłaszcza dla osób, które tutaj trafiają po raz pierwszy jest problem bowiem najpierw musimy określić, czy potrzebna jest opieka internisty czy pediatry, skrzętnie sprawdzani jesteśmy z dokumentacji ubezpieczeniowej, dopiero później dostajemy kartę i musimy odczekać już na korytarzu do właściwego lekarza. Pielęgniarka gdy weszłam do pokoju rejestracji nie sprawiała wrażenia osoby pracującej w służbie zdrowia. Brak przede wszystkim fartucha, była w swetrze, brak identyfikatora. Spytałam pierwsza, czy jest pielęgniarką, bowiem nie sprawiała wrażenia osoby tutaj pracującej na takim stanowisku. Nie usłyszałam pierwsza charakterystycznego słucham, czy co się dzieje? Kilka minut trwało zanim wypisała ręcznie kartę. Sposób zachowania oschły, żadnej reakcji na zapytanie, czy po receptę na lek też należy czekać w kolejce. Na szczęście na korytarzu nie było dużo osób. Lekarz internista jak najbardziej kompetentny, miły. Sprawnie i szybko obsługiwał, wysłuchał co pacjentowi dolega. Gabinet czysty, dobrze oświetlony. Na korytarzu dostępne miejsca do siedzenia. Bezpośrednie przejście z korytarza do apteki przez szklane drzwi jest ułatwieniem.