Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Po zapłaceniu za zakupy sprawdziłem jeszcze paragon. Okazało się, że nie zostały naliczone dodatkowe punkty w programie Rodzinka. Dlatego też udałem się do Biura Obsługi Klienta, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację. Niestety, ale kolejka była bardzo długa a w BOK-u były tylko dwie pracownice. Obydwie starały się jak najszybciej obsłużyć wszystkich klientów. Po odczekaniu swego, przedstawiłem problem pracownicy. Ta od razu zajęła się moją sprawą. Najpierw sprawdziła w systemie całą moją historią. Po kilku minutach sprawę miałem zakończoną. Muszę przyznać, że nie sądziłem, że tak szybko to zostanie załatwiopne, ale jak wspomniałem wcześniej, pracownice starały się, aby każdy był zadowolony.