Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Media Markt

Treść opinii: Postanowiłam sobie kupić nowe radio samochodowe, bo stare zaczęło się już psuć, a poza tym było już ”z poprzedniej epoki”. Pomyślałam, że na pewno w Media Markcie są fajnego i taniego się znajdzie. Problem był w tym, że nie bardzo znałam się na nowościach technologicznych tego typu i potrzebowałam naprawdę fachowego doradcy, żeby nie kupić byle czego. Sama coś tam wcześniej poczytałam na ten temat w internecie, ale to było stanowczo za mało. Już w sklepie dość szybko odnalazłam właściwą półkę z radiami samochodowymi, bo media słynie z tego, że jest tam zawsze nienaganny porządek i ustawienie towarów niemal chronologiczne. Po przejrzeniu wszystkich wystawionych modeli doznałam lekkich zawirowań myśli. Strasznie duży asortyment, wystawiony nie tylko na specjalnej półce, ale także obok, na drugiej, coś jakby pełniącej wystawkę promocyjną. Towary wystawione na półce głównej były wszystkie włączone, żeby można było zobaczyć je w akcji (czyli jak tak naprawdę odtwarzają). Myślę, że to dobry pomysł, bo przynajmniej nie kupuje się kota w worku. Jeszcze bardziej złapałam się za głowę, kiedy zobaczyłam ceny. Te wahały się w granicach 70- 1000 zł. Jest to dość duża rozpiętość, więc ich parametry też były na pewno różnorodne. Potrzebowałam pomocy, bo nie miałam siły przyglądać się wszystkim aparatom po kolei, a w dodatku bardzo nie lubię długich i mozolnych zakupów. Niestety w pobliżu nie było żadnego z pracowników obsługi sklepu. Musiała sama kogoś poszukać, po kilku minutach znalazłam, ale niestety pan nie miał zielonego pojęcia jak mi pomóc. Zadzwonił po kolegę z obsługi, ten przyszedł za chwilę i za pomocą systemu komputerowego (przy stoisku informacyjnym) poprosił kogoś kto zna się na tego typu rzeczach. A ja tam stałam i cierpliwie czekałam... W końcu doczekałam się pracownika obsługi, który był kompetentny i wiedział dużo więcej od swoich kolegów na temat radia samochodowego. Muszę powiedzieć, że był bardzo miły (zresztą jego koledzy też) i przekonujący, bardzo profesjonalnie doradził mi, który z dostępnych na półce sklepu produktów będzie mi najbardziej odpowiadał i z którego będę najbardziej zadowolona przez dłuższy czas. Z mojego opisu sytuacji wywnioskował, że będę też potrzebowała niezbędnych akcesoriów, aby podłączyć radio w moim aucie. Jak się później okazało, miał całkowitą rację. Znów musiałam trochę sobie poczekać, bo okazało się, że chyba nie ma niezbędnego mi w tej chwili kabelka. Pan sprzedawca chyba bardzo skrupulatnie przeglądał magazyn, bo trochę go nie było, ale za to udało mu się znaleźć potrzebny kabelek. Muszę powiedzieć, że kupiłam radio w dość okazyjnej cenie, bo zapłaciłam tylko 170 zł, a ma wiele rozbudowanych funkcji. Do tej pory działa bez zarzutu, dlatego zdecydowanie polecam ten sklep i jego obsługę. Trzeba uzbroić się w cierpliwość, ale to się opłaca.