Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Glazura Królewska
Treść opinii: Wizytę odbyłam o godzinie 10:00 przed salonem jest duży wygodny parking,salon mieści się na piętrze ładnego nowego budynku całość szyldu ładnie się prezentuje i jest z daleka widoczny. Klatka którą wychodzi się do salonu była czysta i zawierała stojaki z ekspozycją asortymentu salonu.Weszłam do środka praktycznie natychmiast zostałam przywitana słowami "dzień dobry" i uśmiechem przez trójkę sprzedawców siedzących przy biurkach(czwarty pracownik kobieta siedziała w biurze projektowym). Zaczęłam przeglądać ekspozycję salonu ogólnie panowała czystość jeśli chodzi o salon jak i o ekspozycję.Wszytko było przejrzyste i ładnie zaaranżowane.Po kilku, 5-7 minutach oglądania przeze mnie produktów podszedł do mnie sprzedawca, który zaoferował mi swoją pomoc.Doradca zorientował się czy jest to wybór do nowego mieszkania, czy z rynku wtórnego,rozeznał się jaka kolorystyka mnie interesuje, jaka powierzchnia jest pomieszczeń do których poszukuję płytek ,w jakim stylu poszukuję owego wykończenia.Doradca skupił 100% uwagę na rozmowie ze mną utrzymywał stały kontakt wzrokowy,rozmowa była luźna i fachowa.Sprzedawca skrupulatnie wypytał mnie o wszystkie szczegóły dotyczące mieszkania i moje upodobania dotyczące kolorystyki stylu itp..Sprzedawca zaproponował mi rozwiązania z różnych kolekcji określił mi zalety czy też wady oferowanych produktów co do ich praktyczności . Sprzedawca znał doskonale gamę oferowanych w salonie produktów.Zasugerował mi, iż doskonałym rozwiązaniem jest kombinacja różnych serii produktów zauważając moje nie do końca zadowolenie z poszczególnych elementów proponowanej aranżacji.Zapytał mnie też które ewentualnie płytki mi się podobają ,po moim zaskoczeniu co do ceny Sprzedawca zasugerował mi coś bardzo podobnego lecz po niższej cenie ,lecz i tak starał się obronić racji,iż warto zainwestować, gdyż jest to wybór na lata.Następnie zaproponował mi, iż doskonałą opcją a do tego w ich salonie bezpłatną jest skorzystanie z biura projektowego w celu wyszukania niebanalnych rozwiązań.Do tego wszystkiego powiedział,iż aktualnie pracują z czterema ekipami, które są sprawdzone i naprawdę rzetelnie i dokładnie wykonują swoją pracę.Cały czas oczekiwania na dopięcie szczegółów dotyczących pomiaru(przyjeżdżają na miejsce dokonują pomiaru a to wszystko w ramach usługi bezpłatnie ) i uzgodnienia terminu przybycia trwa ok tygodnia.Również po moim zainteresowaniu zakupem płytek ściennych do przedpokoju sprzedawca zaproponował mi jakąś nowoczesną płytkę , którą mam oglądnąć w poniedziałek z uwagi na to ,iż sprzedawca musi się skontaktować z przedstawicielem.Następnie w biurze projektowym Pani (brunetka w okularach) przedstawiła mi różne ciekawe i faktycznie niebanalne aranżacje pomieszczeń z wcześniej wybranymi przeze mnie płytkami i po dostarczeniu projektów zachęciła mnie ponownie do wizyty w celu ustalenia szczegółów i poznania moich upodobań . Ogólnie jestem naprawdę bardzo zadowolona obsługa miła i fachowa.Wyszłam ze sklepu usatysfakcjonowana.