Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Toyota
Treść opinii: Moja wizyta w salonie była spowodowana problemem z odpaleniem samochodu w dniu 11.11.2011r. Mój samochód (Toyota Yaris) jest jeszcze na gwarancji, dlatego od razu zdecydowałam się na wizytę w serwisie. Warto zaznaczyć, ze jako kobieta mam prawo nie wiedzieć czego dotyczy problem z samochodem więc pełna niewiedzy w tym temacie wybrałam się do profesjonalistów. Po wejściu do salonu zostałam zauważona przez osobę z obsługi. Wyjaśniłam, że jestem umówiona na przegląd. Od razu pokierowano mnie do odpowiedniego stanowiska. Otrzymałam pomoc nawet przy otworzeniu maski samochodu a siedzenie kierowcy, oraz kierownica zostały zabezpieczone (przed zabrudzeniem) folią. Podczas gdy samochód był sprawdzany, ja zostałam zaproszona do poczekalni. W salonie i w poczekalni panował porządek, w powietrzu unosił się przyjemny zapach. Byłam na bieżąco informowana o przebiegu kontroli poszczególnych części. Po usłudze obsługa wyprowadziła mój samochód informując co było przyczyną problemu z odpaleniem. Wyjaśnienie było jasne i zrozumiałe. Żegnając się z obsługą usłyszałam słowa "bezpiecznej i szerokiej drogi". Byłam zadowolona z efektu mojej wizyty w salonie Toyota.