Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_447

Dotycząca firmy: Hipokrates

Treść opinii: Pojawiłam się w przychodni, by odebrać wynik badania cytologicznego. Wynik miał czekać na mnie w recepcji. Po wejściu do budynku, skierowałam się do recepcji na parterze i ustawiłam się w kolejkę. Przede mną pacjenci odbierali recepty i zwolnienia. Dwie panie rejestratorki jednocześnie obsługiwały pacjentów i udzielały rad przez telefon. Szło to dość sprawnie. Gdy przyszła moja kolej, powiedziałam, że chciałam odebrać wynik cytologii. Rejestratorka już chciała mnie zbyć, mówiąc, że wynik jest do odbioru w gabinecie na piętrze. odpowiedziałam, że umówiłam się, że wynik będzie na mnie czekał w recepcji. Pani poprosiła o moje nazwisko i znalazła szarą kopertę z wynikiem. Wynik sprawdziłam dopiero w domu. Niby wszystko ok, ale nie do końca jasno zinterpretowany wynik. Bez konsultacji lekarskiej ani rusz.