Opinia użytkownika: ArnikaO
Dotycząca firmy: Weltbild.pl
Treść opinii: 1 - Wiedza i kompetencje personelu - osoby z obslugi sklepu nastawione sa przede wszystkim na sprzedaz i wyszkolone handlowo, nie do konca umieja doradzac, a jesli chodzi o oferte znaja raczej ceny niz np. merytoryczna zawartosc ksiazek. 2 - Zachowanie i wygląd personelu - osoby ze sklepu sa sympatyczne i owarte na klienta, ale nieco zbyt nachalne, staraja sie sprzedac maksymalna ilosc produktow. 3 - Oferta, cena - ceny nieco wyzsze anizeli w innych ksiegarniach, natomiast oferta waska, ograniczona do jednego wydawcy i obejmujaca przede wszystkim popularne, najczesciej kupowane tytuly, bez niszowych ksiazek. 4 - Organizacja i czas obsługi- na przesylke oczekiwalam dlugo, rowniez relatywnie dlugo trwalo kompletowanie samego zamowienia w magazynie. 5 - Wygląd miejsca obsługi - nie dotyczy.