Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Smyk

Treść opinii: W sklepie chciałam dokonać zwrotu kurtki, którą kupiłam dwa dni wcześniej. Kasjerka nie mogła przyjąć zwrotu, zadzwoniła po kierowniczkę sklepu. Poprosiła mnie o przejście do kasy obok. Kierowniczka sklepu przyszła do kas, nie przywitała się ze mną, tylko od razu zapytała, czy "ta kurtka będzie zwracana?". Zwrot odbył się szybko, nie pytano o przyczyny, nie było potrzeby wypełniania dodatkowych dokumentów. Serwis oceniam bardzo dobrze, kulturę kierownictwa trochę niżej.