Opinia użytkownika: Jan_107
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Kilka dni temu zakupiłem buty. Niestety mimo przymierzania w sklepie, później w domu okazało się, że jednak są za duże. Udałem się do CCC znajdującego się w Focus Park w Zielonej Górze celem zwrotu. Kasjerka bardzo uprzejmie zareagowała na moją prośbę o zwrot. Kasjerka zapytała czy byłbym zainteresowany innym modelem lub innym rozmiarem butów. Gdy powiedziałem, że w sumie nie jestem całkiem zdecydowany, że spróbuje mniejszy rozmiar tych samych butów, wówczas kasjerka sama z własnej inicjatywy sprawdziła na komputerze czy jest na stanie mniejszy rozmiar, przekazała mi informację gdzie znajduje się podany rodzaj butów. Zachęciła do sprawdzenia czy będzie odpowiedni mniejszy rozmiar, ewentualnie zasugerowała zakup innych modeli butów. Obsługująca mnie pracownica cały czas była miłą, uśmiechnięta i bardzo życzliwa pomimo zwracanego towaru wcześniej zakupionego. Zdecydowałem się na ten sam fason w mniejszym rozmiarze. W chwili pakowania butów, kasjerka z uśmiechem poinformowała mnie o możliwości zwrotu lub wymiany w ciągu 30 dni od daty zakupy, zaznaczając oczywiście, że zwrot w przypadku nie użytkowania butów. Bardzo miło i sympatyczna obsługa.