Opinia użytkownika: Izabela_575
Dotycząca firmy: KFC
Treść opinii: Z KFC korzystam stosunkowo często, przede wszystkim dlatego że prócz McDonalds oni tylko mają Drive'a (plus szybkie dostawy!). Tym razem również korzystałam z drive'a. Obsługiwała nas młoda brunetka, wszystko działo się bardzo szybko, ale aż tak, że nie wiedziałam co się dzieje. Pani jednocześnie rozmawiając ze mną i wydając posiłek, przyjmowała zamówienie od innych klientów plus nalewała colę. Oczywiście warta pochwały podzielność uwagi, ale kiedy to wszystko trwa tak krótko można poświecić te 1,5 minuty na jednego klienta. Tym bardziej, że robienie wszystkiego na raz powodowało, że najpierw nie dostaliśmy napoju, a potem sałatki, co w konsekwencji tylko wydłużyło czas obsługi. Ponadto Pani chyba ani razu na mnie nie spojrzała, zero uśmiechu. Jak wspomniałam szybko i sprawnie, ale to nie tylko o to chodzi o obsłudze klienta.