Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: ORLEN

Treść opinii: W dniu dzisiejszym po raz kolejny postanowiłem napić się kawy na stacji paliw w Opocznie. Piję ja tam bardzo często, 2-3 razy w tygodniu, najczęściej w zestawie z jakimś ciastkiem. Tak było i tym razem. Po zamówieniu i zapłaceniu w kasie zrobiłem sobie kawę i wziąłem babeczkę z pojemnika. Gdy tylko ekspres zrobił kawę zamieszałem ją aby wymieszać kawę z mlekiem. Napiłem się pierwszego łyka i omal jej nie wyplułem. Była ohydna - pachniała skisłym mlekiem. Zgłosiłem ten fakt pracownikowi, który przyjmował płatność. Powąchał moją kawę i wzruszył ramionami mówiąc, że inni klienci nie narzekali. Na moją prośbę obejrzał także ekspres do kawy i stwierdził, że wg niego wszystko jest w porządku. Moje zdanie było inne - nie pierwszy raz piję kawę na Orlenie - nie tylko tym, zdarzyło się kilka razy, że ekspres nie nalał mleka, nalał go za mało lub kawa była zimna - za każdym razem pracownik gdy interweniowałem pracownik sprawdzał problem i albo zwracał pieniążki albo robił drugą kawę po usunięciu problemu. Tutaj niestety pracownik stwierdził, że się nie znam. Efektem jest, że następnym razem w czasie mojej codziennej pracy (jestem przedstawicielem handlowym) zatrzymam się na kawę gdzieś indziej - ale na pewno nie w Opocznie.