Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Adrian_236

Dotycząca firmy: Pekao SA

Treść opinii: tym razem do banku udałem się aby wybrać pieniądze z konta oraz wyjaśnić powód odrzucania transakcji kartą płatniczą. Pani po zweryfikowaniu mnie stwierdziła że karty płatniczej nie ma. Szybki telefon do centrali i się wyjaśniło. Parę dni przed tą wizytą zleciłem wygenerowanie nowego pinu do karty. Pani się jednak widocznie pomyliła i zamiast zamówić duplikat pinu zamknęła kartę. Na szczęście sprawa wyjaśniła się a nowa karta została dziś zamówiona. Przeproszono mnie za powstałe utrudnienia. Miło i szybko. Oczywiście w placówce czysto, wszystko zgodnie ze standardami PKO. Obsługa w pełni profesjonalna. Polecam tę placówkę.