Opinia użytkownika: Izabela_571
Dotycząca firmy: Optometria Karczewski
Treść opinii: Tym razem wybrałam się po zakup nowych oprawek do okularów. Traf chciał, że z koleżanką. Na stronie Optometria Karczewski wyczytałam, że "nieustannie podnoszący kwalifikacje personel znajdzie dla mnie wysokiej jakości rozwiązanie" oraz, że "szeroka i zróżnicowana oferta stanowi gwarancję przystępnych cen dla wszystkich klientów". Brzmi pięknie, jednak, jak bardzo różni się od realiów. Powitała nas Pani bardzo miła ale niestety postanowiła obsłużyć tylko jednego klienta. Nie byłam nim ja mimo iż również bardzo interesowałam się towarem i również pytałam o oprawki. Moje pytania spotkały się z dość wymowną ciszą a oprawki, które wzięłam do ręki by je przymierzyć, zostały mi wyrwane. Moje zaskoczenie było ogromne. Nigdy do tej pory nie spotkałam się z takim poziomem obsługi klienta. Jeżeli chodzi o wystrój wnętrza, to rzeczywiście schludny i nowocześnie wyposażony salon ale chyba nie po to się chodzi do optyka.