Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Bartosz_330

Dotycząca firmy: Play

Treść opinii: Prawie miesiąc temu skusiłem się na promocyjny zestaw PLayOnline na kartę (bo korzystam dorywczo z neta) z modemem Huawei e173u-2 i zestawem startowym za 129zł. Nie mam stałego łącza w domu a kontakt z internetem jest dla mnie bardzoi ważny ze względu na studia i pracę. Bez internetu jak bez nogi. Wcześniej pożyczyłem od znajomego modem i wypróbowałem u siebie. Parametry były ok, więc udałem się do salonu i zakupiłem zestaw promocyjny.Od razu podenerwowałem się faktem że urządzenie mi się ciśnienie, jest ze starszej wersji E173 i nie jest kompatybilne z Aero 2- bezpłatnym internetem mobilnym. Miałem dostać nowszą wersję E173u-2 . Plomba zabezpieczająca wieczko była przerwana. Na obudowie modemu, także był numer starej wersji E173. BARDZO SPORO NIEDOPOWIEDZEŃ I NIE TRZYMNIE SIĘ ZGODNOŚCI INFORMACJI MARKETINGOWEJ Z FAKTYCZNIE PROPONOWANYM PRODUKTEM!. Bardzo mnie ten fakt sfrustrował. Fakt, że na terenie Lublina internet chodzi szybko, ale dochodzi pomimiznakomitego zasięgu do przerwania połączęń! Sesję należy odnawiać. Tak jak wcześniej traktowałem Play pozytywnie tak teraz uważam że dobry jest jedynie do rozmó i smsów-dobra oferta, choć i tu zdarza się przerywanie rozmów i szumy-niska jakość połączeń. Internet jest tani to fakt, ale zawodny. Szczerze odradzam. Jeśli wystarczy Ci telefon do rozmów i sms to Play jest ok, jeśli internet bezprzewodowy to tylko iPlus!-najlepszy zasięg choś 3 razy droższy od play. Do celów niebiznesowych Orange free wystarczy-mniejsza prędkość w terenie. Obsługę Play ma może dobrą, ale produkt jest ewidentnie przereklamowany i niedopracownay. Wprowadzanie ludzi w błąd świadczy o nierzetelnym ich traktowaniu i przekonaniu ,że są głupsi niż faktycznie jest.