Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Do sklepu odzieżowego firmy Reserved wybrałam się w konkretnym celu zakupu czarnych eleganckich spodni. Po wejściu do sklepu postanowiłam w pierwszej kolejności rozejrzeć się jaki asortyment oferuje sklep. Po zapoznaniu się z ofertą sklepu dotarłam do wieszaków na których znajdowały się różnego koloru, rozmiaru i fasonu spodnie. Byłam mile zaskoczona, gdyż okazało się, że tego dnia sklep zrobił promocję na spodnie oferując minus 50% od ceny na metce. Spodnie były ciasno uwieszone na wieszaku co w znacznym stopniu utrudniało znalezienie właściwego rozmiaru oraz poszukiwanego przeze mnie koloru. Z niektórych egzemplarzy były oderwane metki. Po wybraniu pięciu interesujących mnie par udałam się w stronę przymierzalni, gdzie zostałam mile przywitana przez pracownicę sklepu oraz poinformowana ile sztuk można za jednym razem zabrać ze sobą do przymierzenia. Następnie zostałam zapytana przez pracownicę czy któreś spodnie wybrałam i pozostałe odwiesiła z powrotem na wieszaki. Po przymierzeniu zdecydowałam się na wybór jednej pary i udałam się do kasy, gdzie również zostałam miło przywitana przez pracownicę sklepu oraz zostałam poinformowana o możliwości zwrotu bądź wymiany w ciągu 30 dni z zachowaniem metek oraz paragonu, a następnie pracownica zapytała czy będę płacić kartą czy gotówką. Na koniec zostałam pożegnana oraz pracownica zaprosiła mnie na ponowne zakupy. Na pewno nie raz jeszcze udam się do tego sklepu, ponieważ ma bardzo duży wybór odzieży damskiej, męskiej oraz dziecięcej, choć czasami ceny nie są adekwatne do jakości towaru oraz pracuje w nim miły personel.