Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: RUCH S.A.
Treść opinii: Obserwacja dotyczy kiosku Ruch zlokalizowanego przy ul. Królewskiej, na odcinku ul.Urzędnicza -Al.Kijowska.W tym rejonie jest kilka kiosków tej sieci. Przechodząc w tej okolicy,przypomniałam sobie, że jest prawie południe a nie mam prasy codziennej. Kiosk zlokalizowany w ciągu tzw. budek, Wcześniej mijam kiosk z pieczywem i chyba warzywami. Obsługa w tym kiosku odbywa się na zewnątrz, nie ma możliwości wejść do środka. Nie ma nikogo z klientów przede mną, Pani po chwili mojego czekania wypowiada: słucham /była zajęta układaniem czegoś pod ladą/. Proszę o gazety, kilka drobiazgów typu bilety, zapalniczka. Zanim dostaję zerkam uważnie na towar wystawiony za szybkami, starannie poukładany, łatwo zorientować się w asortymencie. Gazety poukładane równiutko, w miarę zbliżonymi tytułami, ceny widoczne chociaż nie na wszystkich drobiazgach. Bez podawania osobnych karteczek, tak by klient cenę widział. Myślę, że towar był ometkowany, tylko metki pod spodem. Jest to na tyle wygodne, że możemy łatwo zorientować się, czy podczas szybkich zakupów o czymś nie zapomnieliśmy. Bywają kioski, gdzie miedzy gazetami wciśnięte słodycze, ciastka, drobna chemia kosmetyczna, taki misz-masz. Pani z obsługi miła,w średnim wieku, podaje mi to co chciałam,szybko podlicza i prosi o zapłatę. Reszta z zakupów wydana sprawnie, paragon dostaję. Oferta kiosku urozmaicona, starannie poukładana i wyeksponowana. Kiosk mały, bo tzw. zwykły Ruch, ale widać, że w najmniejszych detalach dopracowane wszystko.