Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Apteka Rodzinna
Treść opinii: Wybrałam się do tej apteki w celu wyrobienia sobie duplikatu karty na punkty ponieważ ją zgubiłam. Pierwsze zanim zdążyłam wejść do apteki zdenerwowałam się gdyż tam kompletnie nie ma gdzie zaparkować totalny obłęd, musiałam to zrobić na miejscu dla taksówkarzy. Kiedy weszłam do środka nie wiedziałam gdzie jest koniec kolejki. Była ona pozawijana ludzie stali jak chcieli. Dobrze że 5 okienek było otwartych bo ta kolejka szybko znikała.Ale miałam czas by dostrzec że podłoga nie jest czysta i leżą na niej śmieci.Na szybach były wywieszone aktualne promocje całkiem atrakcyjne. Przy jednym okienku stała pani ubrana w biały fartuszek( zresztą tak jak pozostałe) która była bardzo miła dla klienta, z miłą chęcią powiedziała że mu odłoży insulinę gdyż ona bardzo szybko się sprzedaje. W ogóle była dla niego miła tak że chciałam aby ta pani i mnie obsługiwała. Ale trafiłam do innej, która powiedziała mi że nie mam punktów na koncie w związku z czym nie było potrzeby wyrabiania karty. Nie wiedziałam jak to mogło być możliwe. Ale poinformowała mnie że kiedy podaje się tylko nazwisko przy zakupach to nie naliczają się punkty tylko rabat. Punkty naliczają się tylko wtedy kiedy ma się kartę przy zakupach. Niestety nikt mnie nigdy o tym nie poinformował dlatego jestem zawiedziona.