Opinia użytkownika: DsAKamila
Dotycząca firmy: Multikino
Treść opinii: 1) wiedza i kompetencje personelu: w tym kinie odnosi się wrażenie, że obsługa oglądała każdy film. Zapytasz o horrory - wyrecytują Ci tytuły z pamięci, zapytasz o komedie - to samo. Mało tego - powiedzą Ci, który z filmów cieszy się najlepszą opinią wśród widzów. Nie chce się odchodzić od kasy. Bardzo podobnie jest przy obsłudze klienta przy stoisku z popcornem: proponują najlepsze zestawy cenowe i podają najwybitniejsze smaki. 2) zachowanie i wygląd personelu: wygląd bez zarzutu, zachowanie zawsze uprzejme, wesołe, nie widać po nich zmęczenia nawet, gdy kolejka m ponad 45 osób. Personel super. 3) oferta, cena, asortyment: kino: ekstra, jedzenie: jeszcze lesze. Co do kina: każdy zawsze znajdzie coś dla siebie, tym bardziej, że jest wszędzie cała sterta ulotek z opisem każdego filmu, który obecnie jest wyświetlany. Ceny są standardowe jak na kino, ale studenci i większe, zorganizowane grupy mogą liczyć na upusty - bardzo wygodne. Jedzenie: jest w czym wybierać i jest duża oferta zestawów, które są zawsze bardziej opłacalne. 4) organizacja i czas obsługi: wszystko jest sprawne, kasy zawsze działają wszystkie, przy popcornie także jest zawsze dostępny pełny personel. 5) wygląd miejsca obsługi: miejsce jest zaprojektowane genialnie, urocza, zachęcająca kolorystyka, łazienki są urządzone z wielkim gustem, siedziska na salach oceniam na 4/5, ale nie ma co narzekać. Sam hol jest obszerny, wszędzie dużo siedzisk dla kino-maniaków wykończony w odcieniach czerwieni. Nie chce się z tego miejsca wychodzić.