Opinia użytkownika: Mieszko_8
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Święta niedługo więc postanowiłem zacząć przygotowywać prezenty. W tym celu pojechałem do hipermarketu Real. Do samych zakupów nie mam zastrzeżeń, z poszukiwanych przeze mnie artykułów dostępny był pełen asortyment aczkolwiek jedyny problem spotkał mnie na stoisku z winami. Koniec listopada więc zgodnie z tradycją, na półkach powinno pojawić się Beaujolais. Udałem się do działu z alkoholami i rozpocząłem poszukiwania. Po 5 "zmarnowanych" minutach chciałem poradzić się kogoś z pracowników , takowych w zasięgu wzroku niestety brak. Skoro miało być wino to i tak będzie wino ale inne. Butelka wybrana, czas do kasy. Zawsze gdy robię zakupy w hipermarkecie, staram się korzystać z kas samoobsługowych. Tak samo było ostatnio. Bezproblemowo skasowałem większość produktów i nic. Nic - znaczy normalnie gdy korzystałem z kasy samoobsługowej w trakcie lub po zakończeniu kasowania pojawiał się komunikat, iż w koszyku znajduje się artykuł, przed zakupem którego wymagana jest weryfikacja wieku przez pracownika. Niby tylko butelka wina, 13,5% ale jest niedopatrzenie. Osoba nadzorująca wówczas kasę nie kontrolowała co kupują klienci. Bardzo dobrze ale kontrola nad zakupem alkoholu być powinna. Tego zabrakło i wyszedłem ze sklepu nie niepokojony przez nikogo z prośbą o pokazanie dokumentu tożsamości. Wstyd.