Opinia użytkownika: kogelmogel
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: udałam się dzisiaj na zakupy do Reserved niemal przypadkiem. Zachęcił mnie do wejścia bardzo ciekawa wystawa ozdobiona sloganami "merry christmas", gdzie kilka manekinów ubranych było w bardzo elegancką, wizytową odzież co od razu skojarzyło się z wystawną wigilijną kolacją. Weszłam zatem do tego sklepu pełna nadziei na wyszukanie czegoś ładnego choć niekoniecznie w danym momencie wiedziałam co to miałoby być. Zaraz od wejścia spodobał mi się rozkład sklepu (lewa strona odzież męska, prawa- damska, a za nią przejście na dział dziecięcy) wszystkie opisy były wyraźne i jasne. Na przodzie przygotowane były stojaki i stoły z odzieżą przecenioną (swetry i kurtki). Cały asortyment ułożony był estetycznie i starannie, wszelkie prace porządkowe, które w tym czasie były przeprowadzane nie przeszkadzały z żaden sposób klientom, a ewentualne rozmowy pracowników odbywały się przyciszonym i spokojnym głosem. Zero wykrzykiwania poleceń czy pytań przez pół sklepu. Przechadzając się pomiędzy regałami próbowałam zastanowić się która z tych rzeczy mogłaby mi się przydać, czego właściwie potrzebuję. Zabrakło mi przy tym zainteresowania któregoś z pracowników, który mógłby mi wytłumaczyć gdzie szukać konkretnego fasonu ubrań np. sportowa bluza tudzież eleganci sweter. Jednak po kilku minutach odnalazłam to czego szukałam, wybrałam kilka rzeczy i udałam się do przymierzalni. Były przestronne, lustra czyste, nie brakowało też haczyków do powieszenia płaszcza czy torebki. Kiedy wybrałam odpowiednią dla siebie rzecz udałam się do kasy. Przemiły, wysoki, młody mężczyzna przywitał mnie z uśmiechem i skasował towar, po czym z najwyższą dokładnością złożył go i zapakował do firmowej torby. Płatność przebiegła szybko i bez komplikacji. po chwili zostałam pożegnana i zaproszona na ponowne zakupy. I z przyjemnością tam wrócę.