Opinia użytkownika: Benia
Dotycząca firmy: Biblioteka AGH
Treść opinii: Odwiedziłam dzisiaj bibliotekę AGH w celu zapisania się i wypożyczenia książek. Budynek był czysty, nie zauważyłam żadnych zabrudzeń. Na początek poszłam na portiernie, żeby dopytać się, gdzie mogę się zapisać do biblioteki. Pani nie była zorientowana i odesłała mnie do wypożyczalni. W wypożyczalni przywitała mnie bardzo uprzejma pracownica i udzieliła wszelkich potrzebnych mi informacji, po czym zapisała mnie do biblioteki. Sam zapis trwał około 5 minut. Dostałam wszystkie potrzebne dokumenty, a moje konto zostało aktywowane. Dość szybko zamówiłam elektronicznie książki. Poszłam zapytać za ile będą one dostępne. Okazało się, że dopiero jutro, co lekko mnie zniechęciło. Opuściłam bibliotekę. Duży minus za długi czas obsługi. Pozostałe kwestie ok.