Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Zakład Fryzjerski Małgorzata Kowalczyk
Treść opinii: 15 listopada 2011 roku miałam wątpliwą "przyjemność" korzystania z usług w Zakładzie fryzjersko- kosmetycznym w Pionkach prowadzonym przez Panią Małgorzatę Kowalczyk. Poszłam tam w celu ufarbowania pasemek, gdyż byłam przekonana, że mam do czynienia z doświadczonym fachowcem, gdyż kilka dni wcześniej obcięto mi w tym samym zakładzie włosy i choć nie była to fryzura jaką sobie wymarzyłam,to jednak końcowy efekt był ładny i w zasadzie nie miałam zastrzeżeń co do kompetencji fryzjerki. Zatem kiedy kilka dni później chciałam ufarbować pasemka, wybrałam się w to samo miejsce, bo uznałam je już jako sprawdzone po pierwszej wizycie. Niestety popełniłam wielki błąd poddając się w ręce właścicielki zakładu. Efektem jaki chciałam uzyskać po wyjściu miały być kilka tonów jaśniejsze od mojego naturalnego brązowego koloru włosów cieniutkie pasemka. Mimo spędzenia 4 godzin w tym zakładzie efekt końcowy był wręcz rozpaczliwy...zamiast kilka tonów jaśniejszych pasemek powstały całkowicie jasne porównywalne do koloru mleka dosyć grube pasma,a nie pasemka. Jednak największe zastrzeżenie budziła źle rozprowadzona farba, przez co ufarbowane pasma włosów w każdym miejscu miały inny odcień, miejscami wpadający w kolor pomarańczowy. Frzyjerka widząc moje niezadowolenie, gdy ujrzałam już efekt końcowy próbowała wlosy ułożyć w taki sposób, żeby zakryć nieodpowiednio ufarbowane pasma, używała różnych specyfików by zatuszować choć odrobinę to co miałam na głowie, ale i tak nic to nie pomogło. Za usługę zapłaciłam 130 zł mimo, że tak naprawdę za tak koszmarny błąd fryzjerki nie powinnam zapłacić nawet złotówki i dochodzić swoich praw u Rzecznika Konsumentów. Ponadto w celu odzyskania w miarę zbliżonego wyglądu włosów sprzed nieumiejętnie przeprowadzonego zabiegu, zmuszona byłam cale włosy pokryć farbą jeszcze raz. Zrobiłam to już sama domowym sposobem, farbą kupioną w supermarkecie i z efektu jestem bardzo zadowolona biorac pod uwagę to co miałam na głowie jeszcze kilka dni temu. Jednak nie mogę czuć się w pełni usatysfakcjonowana, ponieważ straciłam 130 zł we wspomnianym wyżej zakładzie, jak również poniosłam koszty w związku z kupnem nowej farby do włosów i odpowiednich kosmetyków do pielęgnacji włosów farbowanych, które są obecnie mocno osłabione zabiegami fryzjerskimi. Po tym doświadczeniu nie mogę polecić nikomu wizyty w tym zakładzie, a już na pewno stanowczo odradzam kolroyzjację włosów. Jeśli zaś chodzi o strzyżenie, to w moim przypadku wyszło ono co prawda w miarę dobrze, choć też nie tak jak sobie życzyłam. Także podsumowując uważam, że nie jest to zakład fryzjerski godny polecenia, o czym przekonałam się na własnych włosach. Ceny za jakiekolwiek zabiegi pielęgnacyjne są bardzo wysokie w porównaniu z innymi salonami fryzjerskimi, których w okolicy nie brakuje. Jedynie co do zachowania personelu, który odnosił się bardzo życzliwie do wszystkich klientów jacy w czasie mojej wizyty pojawili się w zakładzie, nie mam zastrzeżeń lecz to nie wystraczy, żebym mogła wystawić pozytywną opinię o opisanym przeze mnie miejscu.