Opinia użytkownika: LaMarija
Dotycząca firmy: Drogerie, sklepy samoobsługowe, salony obuwia
Treść opinii: Od pewnego czasu obserwuję i doświadczam nagminnie brak wydawania reszty w postaci 0,01 grosz. Dawniej, gdy zdażało się to sporadycznie, każdy z nas z uśmiechem odchodził od kasy i mówił "nie szkodzi". Obecnie jest to proceder nagminny, potwierdzają to moi znajomi. Zastanawiam się, dlaczego ktoś świadomie nie wydaje mi reszty z moich pieniędzy. Uważam, że nie jest to w porządku, gdyż kilkadziesiąt osób w kilkudziesięciu sklepach dziennie, w kilkudziesięciu miastach kraju, robi pewną kwotę. Nie winię tu tylko kasjerów, ale ich przełożonych. Pracowałam w banku i wiem, że nie jest żadnym problemem zamówienie paczek z 0,01 grosikami do sklepów. KWESTIKwestia organizacji i uczciwości. Jest różnica pomiędzy daniem komuś napiwku za dobrą obsługę, a nie wydaniem reszty. Może firmy audytorskie podejmą ten temat, bo jakość obsługi nawet w renomowanych drogeriach i salonach zaczyna być wątpliwa.