Opinia użytkownika: Jagoda_41
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Parę dni temu wybrałam się do Arkad na małe zakupy.Zawsze zaglądam do H&M bo czasami można coś ciekawego dla siebie wypatrzeć za nie oszukujmy się niewielkie pieniążki.I weszłam do środka i zobaczyłam tylko bałagan. Szkoda mi tych co tam pracują bo co doprowadzą sklep do jakiegoś ładu to wpadnie taka grupa ludzi i na nowo wszystko zburzy i często pozostawia na podłodze! nie podniesie!. Spacerując po sklepie zauważyłam ładną spódniczkę. Przyznam się , że nie chciało mi się jej przymierzać bo i tak bym stała w kolejce do przymierzalni. Moim zdaniem mają zdecydowanie za mało kabin w przymierzalniach i nikt tam niczego nie pilnuje , każdy robi sobie co che . Ludzie zostawiają w kabinie mnóstwo ubrań i przed przymierzalnią także, nie wygląda to najlepiej!. Wzięłam rozmiar 34 i udałam się do kasy zapłacić.Pani w kasie była miła (dzień dobry, proszę, dziękuję itd.).Zapłaciłam i wyszłam ciesząc się z zakupu.W domu okazało się,że spódniczka jest trochę za mała, tak wiem w sumie moja wina, że nie przymierzyłam.Następnego dnia poszłam ją wymienić i chyba trafiłam na Panią z kiepskim humorem bo twierdziła,że spódnica była noszona.Nic podobnego!.Po okazaniu paragonu i potwierdzenia wczorajszego zakupu uznała mi wymianę lecz po dłuższej , myślę niepotrzebnej rozmowie.Nie rozumiem po co jest możliwość zwrócenia lub wymiany produktu skoro są robione takie problemy!.Teraz będę wszystko dokładnie mierzyć.