Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Shell
Treść opinii: Przy autostradzie A4 za Wrocławiem w stronę Katowic po zatankowaniu paliwa, w trakcie płacenia kartą nastąpiła awaria terminala. Z powodu braku gotówki pracownica stacji zaproponowała pozostawienie telefonu bądź nawigacji jako zastaw, co wydawało się wręcz dziecinnym pomysłem. Nikt nie potrafił znaleźć sensownego rozwiązania, co skutkowało ok. godzinnym oczekiwaniem na ustanie awarii.Nie do pomyślenia jest sytuacja na trasie gdzie najbliższy bankomat znajduje sie w promieniu 15-20km a pracownicy nie są przeszkoleni na takie zdarzenia i nie mają żadnego pomysłu co zrobic w takiej sytuacji.