Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Kia
Treść opinii: Elegancko i schludnie ubrany sprzedawca powitał mnie zaraz po wejściu do salonu i poinformował, że chętnie odpowie na moje pytania i udzieli porady. Był bardzo dobrze przygotowany, posiadał pełną wiedzę produktową i sprzedażową. Kiedy zorientował sie, że nie mam na myśli żadnego konkretnego modelu, opowiedział o nowościach i promocjach. Wskazałem samochód stojący w salonie i pozwoliłem prowadzić się sprzedawcy. W pełni profesjonalnie oprowadził mnie dokoła auta, pokazując to, co ciekawe i ważne. Odpowiadał na każde pytanie od razu, bez konieczności sprawdzania w komputerze, czy katalogach. W trakcie prezentacji sprzedawca upewniał się, czy wszystko jest zrozumiałe, czy może coś uszczegółowić, czy coś mnie jeszcze interesuje. Przedstawił różne formy płatności i warunki ubezpieczycieli. Na koniec wręczył mi katalogi z numerem kontaktowym. Wszystkie potrzebne próbniki lakierów i tapicerek umieszczone były w salonie w widocznym miejscu, dość łatwo i szybko można było się zorientować, co i jak. Mimo nie najlepszej pogody, kałuż i błota na zewnątrz, podłoga w salonie lśniła, było ciepło i przyjaźnie. Już wychodząc, spytałem o termin jazdy próbnej. W odpowiedzi usłyszałem, że możemy jechać od razu, jeśli mam jeszcze trochę czasu.