Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: Ogólne wrażanie bardzo pozytywne. Placówka przestronna czysta , usystematyzowana obsługa klientów (bilety kolejkowe). W placówce prowadzona jest obsługa klientów indywidualnych oraz przedsiębiorców. Jakość obsługi popozostawia wiele do życzenia : nachalność, wiedza o produktach oraz czas obsługi. Pani która mnie obsługiwała pomimo wyraźnych sygnałów z mojej strony o braku zainteresowania , dalej usilnie wciskała produkt. Zapytana o ofertę całkowicie nie miała pojęcia, W sumie spędziłem u Pani prawie 40 minut , z czego faktycznej konkretnej merytorycznej rozmowy było max.20 minut. Moją ocenę obniżyłem tylko i wyłącznie za te trzy czynniki które opisałem.