Opinia użytkownika: kogelmogel
Dotycząca firmy: POLOmarket
Treść opinii: postanowiłam niestety, że nie będę robić zakupów w sklepach tej sieci. Dzisiaj w pośpiechu udałam się tam, by zrobić szybkie zakupy na obiad. Pierwsze co mnie przywitało to brak wózków i koszyków przy wejściu. Sklep się mieści na drugim piętrze Galerii więc jedyny dostęp do nich jest przy wejściu na salę sprzedaży. Poza tym panował tam zaduch, nieprzyjemny zapach. Na terenie marketu było w tym czasie ok 30-35 osób, na półkach panował nieład i braki w towarze. Towar na dziale warzywnym był niezbyt świeży i nieestetycznie wyłożony np. banany były w workach wewnątrz kartonów. Ale najgorsze miało nastąpić przy kasie- w czasie godzin szczytu- otwarte były dwie kasy. Kolejka wynosiła po 8-9 osób, klienci byli zniecierpliwieni i głośno to komentowali. Pani przy kasie nr1 miała problemy z wydawaniem reszty, gdyż nie dysponowała wystarczającą liczbą drobnych. Pomimo to była bardzo uprzejma i starała się sprawnie obsługiwać klientów, w międzyczasie tłumacząc niecierpliwym, że w danej chwili inni kasjerzy się rozliczają i nie ma możliwości by otworzyć dodatkową kasę. Było mi jej trochę szkoda bo musiała tłumaczyć się za błędy organizacyjne osób za to odpowiedzialnych. Niestety z planowanych "szybkich zakupów" nie wyszło mi nic bo 70% mojego pobytu w sklepie to był czas oczekiwania w kolejce.