Opinia użytkownika: czika2002
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: W dniu wczorajszym otrzymałam meila o tym iż nie zapłaciłam FV i od 20 dni naliczane są odsetki. Lekko się poddenerwowałam, ponieważ płacę FV praktycznie zaraz po ukazaniu się na portalu, oczywiście mając po drodze salon odwiedziłam Panią która była raczej nie w humorze i kazała mi załatwić tą sprawę z błękitną linią ponieważ ona czegoś tam nie widzi, chwyciłam za telefon i po 5min słuchaniu muzyczki usłyszałam że wpłata dotarła i meila mam potraktować jak pomyłkę. Dla mnie taka obsługa to naprawde porażka będe chyba rezygnowała z usług bo tak nie można traktować klientów