Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości
Treść opinii: Wybrałam się do banku w celu pobrania wyciągu. Jak tylko weszła zobaczyłam tłum ludzi stojący w kolejce do kasy. Mimo iż były to godziny szczytu, to jednak otwarte były tylko dwie kasy! Co gorsza, przy jednej zrobił sie zator, ponieważ Pani siedząca w kasie, miała problem z wydrukowaniem czegoś. Koleżanka z kasy obok wyszła jej pomóc. Trwało to bardzo dlugo. Nie można tak traktować klientów. Kompetencje Pań siedzących w kasie, były bardzo niskie jak na placówkę publiczną. całe szczęście, ze miałam gdzie zostawić samochód, bo bank ma swój parking. Organizacja i czas obsługi na bardzo niskim poziomie. Niestety.