Opinia użytkownika: beata_774
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Witam robiąc zakupy w Tesco dowiedziałam się o promocji,że przy zakupie za minimum 100zł i posiadając kartę klienta Tesco dostanę gratis płyn do zmiekczania tkanin Lenor,lub ptacie mleczko lub czteropak Pepsi.Moje zakupy wyniosłu 216pln,kiedy kasjerka wręczyła mi paragon i jeden płyn gratis,powiedziała,ze mogłam sobie rozbic paragon o dostałabym dwa płyny.Byłam w szoku,poniewaz poinformowała mnie o takiej mozliwości po fakcie,dodając,ze teraz i tak juz nic nie da się zrobić.Wybrałam się więć do punktu reklamacji,gdzie dwoje młodych ludzi próbowało mi tak wyjaśc sytuację bym wyszła ze sklepu z jednym płynem.Powiedziałam,że czuję sie oszukana i zwracam zakupy na 100zł,ponownie zakupiłam rzeczy (odzież) i dostałam drugi plyn.Nie walczyłabym o ten gratis,gdyby nie totalnie nieprofesjonalny komentarz kasjerki i obsługi w dziale reklamacji.Ciekawi mnie ilu klientów wychodzi pokrzywdzonych w takich promocjach.Moja ocena to -5.Więcej tam nie wrócę.