Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: BOTI
Treść opinii: Jesienne i coraz zimniejsze dni skłoniły mnie zakupu obówia zimowego, w tym celu udałam się na zakupy do C.H. Borek. W centrum są dwa sklepy obównicze przyjazne cenowo dla Klienta: CCC i Boti, które należy do tego samego właściciela co CCC. Nawet niektóre modele butów mają często takie same jak w CCC. Z regóły zawsze wchodzę najpierw do CCC, aby rozejrzeć się za interesującymi mnie modelami, jednak z uwag,i że nie było mojego rozmiaru przeszłam naprzeciwko do Boti, w którym był ten sam model i mój rozmiar. W Boti obsługa jest bardziej nastawiona na Klienta, tzn. nigdy nie spotkałam się z niemiłym potraktowaniem mnie jako Klienta, a także ekspedientki starają się pomóc Klientowi w wyborze odpowiedniego modelu i rozmiaru. Tak też było tym razem, ekspedientka nie tylko podała mi z samego dołu kupki mój rozmiar, ale również dopytywała się czy dobry rozmiar, a gdy poprosiłam ją o pokazanie mi innych modeli podobnych do tego co mieżyłam, zaproponowała mi wile innych modeli, co chwile wskazując na inny wzór. Mimo mojego marudzenia i wynajdywania co chwilę jakiś elementów, które niekoniecznie podobały mi się w danym modelu, sprzedawczyni nie zniechęciła się moją osobą i dalej prezentowała mi różne modele i nawiązywałą ze mną kontakt. Zatem zachowanie pracownicy było bardzo uprzejme w stosunku do mnie i co najważniejsze niezlekceważyła mnie po trzech modelach butów, które zdążyłam znegować jako nie odpowiednie dla mnie. Po utwierdzeniu się w przekonaniu że pierwsze są najlepsze podeszłam do kasy,aby doknac zakupu. Przy kasie nie było nikogo, gdyż Pani która wcześniej przy niej stała odeszła w kąt regału by porozmiawiać prze telefon, jednakże zauważyszy mnie odrazu podbiegła do kasy i przywitawszy mnie zaproponowała środek do pielegnacji butów, jednak że nie był on mi niezbędny skasowała wybrane prze mnie buty i porzegnała na koniec. Sklep Boti ma może mniej modeli niż CCC, ale zato często można w nim kupić buty w dobrej cenie, bądź znaleźć model, który był wcześniej w CCC, gdy kolekcja się juz zmieniła. Ponadto warto dodoać, że w Boti możliwy jest również zwrot zakupionego towaru do 30 dni od zakupu, co często sie nie zdarza w sklepach z podobnym asortymentem.