Opinia użytkownika: Rafał_8
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: Zgłosiłem się do punktu mbanku celem likwidacji konta. Pracownica punktu ubrana było czysto i schludnie, gdy podszedłem zakończyła rozmowę telefoniczna i zapytała w czym może pomóc. Gdy powiedziałem, jaki jest cel mojej wizyty wręczyła mi odpowiedni druk do wypełnienia, który następnie przyjęła i wręczyłą mi kopię z pieczątką potwierdzająca wpływ. Chciałem jednocześnie wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych. Jednak z tą sprawą skierowano mnie na infolinię. Pracownica pożegnała mnie i życzyła miłego dnia. Po chwili jednak zorientowałem się, że nie poproszono ode mnie dowodu osobistego celem weryfikacji tożsamości…. Czyżby w tym banku, każdy, każdemu może zlikwidować konto?