Opinia użytkownika: Maxima
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: Sobotni dzień poświęciłam na poszukiwanie zmywarki, jaką chciałam zakupić. Było już grubo po godzinie 13.00, kiedy dotarłam do sklepu, w którym byłam już rano. Często jest tak, że wracamy do sklepu, w którym oglądaliśmy pierwszy towar. Pracownik widząc mnie po raz drugi uśmiechnął się i zapytał, czy zdecydowałam się na którąś z nich. Wskazałam wybrany model, na temat którego wcześniej już rozmawialiśmy. Pracownik pytał czy jest to moja pierwsza zmywarka. Słysząc odpowiedź twierdzącą zaczął tłumaczyć od podstaw na co zwrócić uwagę, co będzie mi potrzebne do uruchomienia itd. Dotąd nie miałam o tym pojęcia. Wyjaśniono mi ile prądu pobiera taki sprzęt, a ile wody. Zaproponowano przedłużenie gwarancji do 5 lat. Zdecydowałam się na zakup sprzętu i poprosiłam o transport. Jednakże pracownik widząc, że przyjechałam samochodem spytał, czemu nie chcę zabrać zmywarki od razu. Zrobiłam duże oczy, ponieważ nie wierzyłam, że taki sprzęt może zmieścić się do mojego małego autka. Pracownik zaproponował, abym przeszła do kasy załatwić formalności a on zapakuje mi zmywarkę do samochodu. Załatwianie formalności trwało ok. 30 minut, gdyż dokonywałam zakupu w systemie ratalnym. Miałam czas, aby rozejrzeć się po sklepie. Pomimo dużej ilości sprzętów zarówno AGD, jak i RTV panował tam ład i porządek. Do każdej części sklepu był swobodny dostęp, dużo miejsca na obejrzenie towaru. W sklepie tym jest bardzo duży wybór, bogaty asortyment i co najważniejsze - łatwo odnaleźć to, czego się szuka. Wszyscy pracownicy byli ubrani w firmowe koszulki w kolorze żółtym . Była już godzina 14.00, czas zamykania sklepu. Męska część ekipy wprowadzała do sklepu skutery, kosiarki i inny sprzęt wystawiany na zewnątrz na czas otwarcia sklepu. Była to akcja bardzo szybka, pracownicy uwijali się nie przeszkadzając sobie nawzajem. Pracownica obsługująca mnie nie okazała zniecierpliwienia ani niezadowolenia z powodu mojej późnej wizyty w sklepie. Po podpisaniu umowy i otrzymaniu faktury dostałam również kartę prezentową. Był to bardzo miły akcent wizyty, którą uważam za bardzo udaną. Jestem zadowolona z zakupu, chętnie wrócę dot ego sklepu po kolejne zakupy.