Opinia użytkownika: generał102
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Ponieważ musiałam kupic nowy laptop pomyślałam, ze najlepiej było by w sklepie RTV EURO AGD. Wydaje mi się, że mają tam niskie ceny i dobry sprzęt. Co do oferty to porównując ceny w internecie to rzeczywiście maja przystępne. Sklep ogólnie jest podzielony na działy i bez problemu można coś znaleźć. Kiedy chodziłam między alejkami spotkałam kilku pracowników którzy mieli na sobie żółte koszule z logiem fimy. Niestety żaden z nich nie podszedł do mnie. Kiedy podeszłam do punktu ratalnego ekspedientka poinformowała mnie, że muszę najpierw pinformowac sprzedawcę o zamiarze zakupu sprzętu, jednocześnie poprosiła pracowników którzy tam byli aby któryś z nich podszedł do mnie. Jednak żadne z nich nie zaregaował, zrobił to jeden z nich po dłuższej chwili. Kiedy omawiałam warunki zakupu podszedł drugi pracownik i obaj przekonywali mnie do tego abym wzięła dodatkowe ubezpieczenie na sprzęt. Niestety dałam się namówić, ponieważ wydaje mi się, że niepotrzebne jest i drogie. Czas oczekiwania transakcji zakupu trwał ponad pół godziny. Ekspedientka, która zajmowała się ratami i obsługiwała także klientów przy kasie. Miałam wrażenie, że pomimo tego iż w sklepie było około 10 pracowników tylko ta Pani pracowała i interesowała się klientami. Nie byłam zadowolona z podejścia pozostałych pracowników. Kiedy opłacałam rachunek przy kasie podeszła wtedy druga pracownica która przywitała się ze mną i była miła wobec mnie. Jednym słowem Panie, które tam pracują lepiej się sprawdzają w roli sprzedawcy niż Panowie.