Opinia użytkownika: shopen
Dotycząca firmy: Avans.pl
Treść opinii: Po pierwsze. Podczas zakupu zostałem wprowadzony w błąd co do modelu i parametrów lodówki która kupuje. Zgodziłem się na inną, a inna została dostarczona. Niestety przez nieuwagę odbiór lodówki i faktura zostały podpisane i w tym momencie mogłem zapomnieć o jakiejkolwiek wymianie/zwrocie. Po drugie Lodówka była wcześniej używana. Miała ściągnięte plastiki zabezpieczające podczas transportu i ślady używania. Po trzecie Powiedziano mi w sklepie, że starą kuchenkę bez problemu ode mnie odbiorą z domu nawet pomimo że mieszkam w bloku. Po przyjeździe kierowcy i pracownika dowiedziałem się że stary sprzęt odbierają tylko z dołu. Po czwarte Wożą sprzęt w godzinach kiedy im pasuje nie licząc się z czasem klienta. Przy próbie wyjaśnienia sytuacji zwalają winę na klienta i oskarżają o próbę wyłudzenia/oszukania. Nie polecam nawet wrogom.