Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: klientka_7

Dotycząca firmy: McDonald's

Treść opinii: Będąc w galerii Dominikańskiej poczułam, że muszę napić się kawy. Mój wybór padł na restaurację McDonald's, bo mają tu dobrą kawę w przystępnej cenie. Restauracja znajduje się na poziomie -1 Galerii i jest odwiedzana przez bardzo duże ilości klientów. Dziś było tu sporo młodzieży, przez co utworzyły się kilkuosobowe kolejki do kas. Były czynne wszystkie stanowiska obsługi i pracownicy bardzo sprawnie przyjmowali zamówienia i błyskawicznie je realizowali. Zauważyłam pracownicę z plakietką "uczę się", która była nadzorowana przez inną pracownicę i cały czas przez nią poganiana (np. "Przyjmij następne zamówienie!"). Zrobiło mi się żal tej dziewczyny - przecież każdy z pracowników kiedyś był nowy i dopiero się uczył i nabierał wprawy. Może szefowa miała zły dzień i dlatego tak się denerwowała na swoją podopieczną. Po krótkim staniu w kolejce nadeszła moja kolej na składanie zamówienia. Przywitał mnie uśmiechnięty pracownik. Poprosiłam o kawę cappuccino, bo akurat było w promocji za 3zł. Pracownik spytał czy z cukrem oraz czy coś jeszcze będzie do kawy. Podziękowałam i zapłaciłam. Pracownik odwrócił się do automatu z kawą i w ciągu dosłownie kilku sekund przygotował napój i podał mi go wraz z paragonem na tacy życząc smacznego i zapraszając do ponownych odwiedzin. W restauracji przy kasach i w głębi, w części przygotowywania kanapek, widać było ok. 10 pracowników, którzy cały czas uwijali się przy swojej pracy.