Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_3600

Dotycząca firmy: Reader's Digest

Treść opinii: Jedno słowo ciśnie mi się w tej chwili na usta : koszmar! Pomijam wręcz absurdalną loterię, w której nikt nie ma szans wygrać, dopóki sam nie wyda kilkuset złotych na marne wydania książek. Jakiś czas temu postanowiłam dla zabawy wziąć udział w wyżej wymienionej loterii. Wszystko działo się przez internet i to też było czynnikiem decydującym. Po pewnym czasie i kilkunastu mailach zachęcających do wzięcia udziału w loterii, otrzymałam ofertę zakupy pierwszego tomu Książek Wybranych w cenie 19,90 zł. Ponieważ już wcześniej wiedziałam, jak takie wydanie wygląda, uznałam że cena nie jest wygórowana i dokonałam zakupu tej książki. Pieniążki wpłaciłam, książki nie dostałam. Po mniej więcej dwóch misiącach przyszła do mnie przesyłka zawierająca już drugi tom oraz blankiet przekazu pieniężnego z kwotą 89,90 zł! Próbowałam wyjaśnić sytuację drogą elektroniczną, ale nie przyniosło to żadnych efektów. W tej chwili jestem w posiadaniu drugiego tomu Książek Wybranych, którego nie chcę, ale nie mam tomu pierwszego, za który zapłaciłam. Co jakiś czas wysyłam maile z prośbą o wyjaśnienie, ale pozostają one bez odpowiedzi. Oprócz koszmarnego bałaganu, nie widzę w tym żadnego sensu.