Opinia użytkownika: Mateusz_585
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: H&M to jedna z moich ulubionych marek odzieżowych. Wczoraj udałem się do sklepu sieci w Białymstoku w celu zakupienia wymarzonej bluzy z białymi sznurkami i prostych, ciemnych jeansów. Po wejściu do sklepu żadna osoba z personelu nie zainteresowała się mną, lecz zauważyłem, że to norma w tej sieci. W sklepie było sporo klientów jednak obsługa była albo na kasie (2 osoby) albo schowała się na zapleczu (?). Oferta sklepu i ceny jak zawsze spełniły moje oczekiwania, zakupiłem upatrzone ubrania, jednak stojak z przecenionymi rzeczami był niestety dziwnie mały (jest to tym bardziej zaskakujące, że akurat trwała promocja 2 za 1 dotycząca jedynie ww. artykułów). Irytująca była długa kolejka do przymierzalni i zapchany stojak z rzeczami przymierzonymi przez klientów, którym nikt się nie interesował. Kiedy przyszedł czas na zapłatę, pani w kasie machinalnie zeskanowała i zapakowała artykuły jednocześnie nie przerywając pogawędki ze swoim kolegą. Ogólnie rzecz biorąc w sklepie było sporo rozrzuconych i niepoukładanych ubrań i panował lekki chaos jednak asortyment w pewnym sensie to rekompensuje. Ostatecznie wyszedłem ze sklepu bez negatywnych odczuć ale to tylko dlatego, że szybko znalazłem i zakupiłem to czego potrzebowałem. Asortyment jest OK ale obsługa się nie spisała.